Algemene voorwaarden
1. Leveringsgegevens
1.1 Bezorgkosten
Voor gewone bestellingen tot 10 kilo is de bijdrage in de bezorgkosten 7,50 euro ongeacht het aantal artikelen per bestelling in Nederland. Voor België en Luxemburg rekenen wij 8,50 euro. Bij een bestelling boven 65 euro rekent Kappersgroothandel.net géén bezorgkosten binnen Nederland. Als een bestelling in meerdere leveringen moet plaatsvinden betaalt Kappersgroothandel.net de extra kosten.
Bestellingen tot 20kilo wordt een extra bezorgtoeslag berekend conform TNTpost tarieven.
REMBOURS
Bestellingen die verzonden worden onder rembours dienen direct aan de postbode te worden voldaan. Rembourskosten zijn 11,50 binnen Nederland.
Wij verzenden geen rembours leveringen buiten Nederland.
1.2 Leveringstermijn
Kappersgroothandel.net zal opgegeven aflevertijden of termijnen van uitvoering zo nauwkeurig mogelijk aanhouden, met als uitgangspunt dat binnen 5 werkdagen na betaaldatum de goederen verzonden worden mits voorradig. Tenzij uitdrukkelijk bevestigt is Kappersgroothandel.net niet gebonden aan opgegeven aflevertijden en/of uitvoeringstijden.
1.3 Overmacht
In geval Kappersgroothandel.net door overmacht verhinderd is de overeenkomst geheel of gedeeltelijk na te komen en/of verhinderd is de overeenkomst tijdig na te komen is Kappersgroothandel.net niet aansprakelijk voor enige schade.
1.4 Vooraf betalen
De wederpartij is verplicht de overeengekomen prijs vooraf te voldoen. Er dient betaald te worden via Ideal voor onze klanten uit Nederland. Er kan via de volgende banken met Ideal betaald worden:
Onze belgische klanten vragen we om het bestelde bedrag per vooruitbetaling via de bank over te maken op ons rekeningnummer ING onder vermelding van ordernummer en klantnaam.
IBAN: NL29INGB0656387343
BIC: INGBNL2A
Na ontvangst van de betaling zullen de goederen verzonden worden.
2. Ons retourbeleid
2.1 Klachten en aansprakelijkheid
De wederpartij is gehouden de goederen direct na levering te keuren, klachten dienen op straffe van verval van alle rechten binnen acht dagen na het tijdstip van afleveren van goederen schriftelijk bij Kappersgroothandel.net te worden ingediend, onder de gespecificeerde opgave van de aard van de klachten ten aanzien van de geleverde goederen. Manco’s en bij aflevering zichtbare gebreken dienen echter binnen 24 uur na aflevering bij Kappersgroothandel.net te worden gemeld op straffe van verval van alle rechten daar uit voortvloeiende.
2.2 Herroepingsrecht en conformiteit
De wederpartij heeft gedurende 7 werkdagen na ontvangst van de goederen deze zonder opgave van redenen te retourneren. De goederen dienen ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd te worden. Betaalde bedragen worden uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen gerestitueerd.
Verzendkosten worden altijd in mindering gebracht met de creditnota.
De kosten van de retourzending komen voor rekening van de wederpartij. Kappersgroothandel.net rekent een Re-Stock fee voor retour zendingen na 7 werkdagen van 7.5% van het totaalbedrag.
2.3 Annulering
De wederpartij kan de bestelling annuleren zolang deze nog niet is verpakt en/of verzonden. De annuleringskosten bedragen tenminste 10,00 euro plus alle bijkomende kosten (zoals verzend- en administratiekosten. Indien een reeds verzonden bestelling wordt geannuleerd of geweigerd aan te nemen dan zijn de bezorg- en alle andere bijkomende kosten voor de wederpartij.
3. Uw privacy en veiligheid
3.1 Privacy
De door u verstrekte gegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Kappersgroothandel.net. In dit bestand worden ook de gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de bestellingen, zoals bestel-, bezorg- en betalingsgegevens. Het klantenbestand wordt gebruikt voor de uitvoering en afwikkeling van de bestellingen en alleen voor marketingdoeleinden van Kappersgroothandel.net
3.2 Juistheid
De inhoud van deze site alsmede de inhoud van alle andere uitingen van Kappersgroothandel.net op internet is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Kappersgroothandel.net kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid of inhoud van deze informatie. Kappersgroothandel.net is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden dan wel voor de gevolgen van het gebruik van betreffende informatie.